Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adatokat?

A ZenDive szolgáltatásait az alábbi egyéni vállalkozó működteti:

2. Milyen adatokat kezelünk?

Kapcsolatfelvétel vagy jelentkezés során a ZenDive az alábbi adatokat kezelheti:

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• a küldött üzenetek,
• a választott szolgáltatás adatai,
• a részvétel időpontjai,
• a szolgáltatás megszervezéséhez szükséges gyakorlati megjegyzések.

Bizonyos vízi programok esetén a ZenDive a biztonságos részvétel érdekében egészségügyi kérdőív vagy részvételi alkalmassági nyilatkozat kitöltését is kérheti.

Ezeket a dokumentumokat kizárólag a program biztonságos lebonyolításához használjuk fel. Nem használjuk marketingcélra, és nem készítünk belőlük külön egészségügyi nyilvántartást vagy egészségügyi profilt.

3. Miért kezeljük ezeket az adatokat?

A személyes adatokat kizárólag a szolgáltatások működéséhez szükséges célokra használjuk fel, például:

• érdeklődések megválaszolására,
• jelentkezések kezelésére,
• programok megszervezésére,
• kapcsolattartásra a programok előtt és után,
• számlázásra,
• valamint jogszabályi kötelezettségeink teljesítésére.
• valamint a programok biztonságos lebonyolítására.

A ZenDive a személyes adatokat nem értékesíti, és marketingcélból nem adja át harmadik félnek.

4. Honnan származnak az adatok?

A személyes adatokat minden esetben közvetlenül az érintett adja meg.

Ez történhet például:

• e-mailben,
• telefonon,
• WhatsAppon,
• Messengeren,
• Instagramon,
• vagy személyesen.

5. Kinek továbbíthatjuk az adatokat?

A ZenDive kizárólag akkor továbbít személyes adatokat más fél részére, ha ez a szolgáltatás nyújtásához vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Ez előfordulhat például:

• számlázás során (Számlázz.hu),
• Molchanovs tanúsítás kiállításához szükséges adatok továbbításakor,
• Molchanovs freediving tanfolyamok esetén a Molchanovs rendszerében kezelt adatokkal kapcsolatban,
• vagy jogszabály által előírt esetekben.

A ZenDive saját adatbázisát marketingcélból nem osztja meg harmadik féllel.

6. Hol tároljuk az adatokat?

A személyes adatok jelenleg az alábbi rendszerekben kerülhetnek tárolásra:

• Google Workspace szolgáltatások,
• Google Sheets,
• e-mail,
• telefonon használt kommunikációs alkalmazások.

A ZenDive által közvetlenül kezelt egészségügyi kérdőívek és részvételi alkalmassági nyilatkozatok a résztvevő által megküldött e-mailben kerülnek megőrzésre, elkülönítve az általános ügyféladatoktól.

Molchanovs freediving tanfolyamok esetén a kötelező egészségügyi kérdőív és a kapcsolódó dokumentumok a Molchanovs saját rendszerében kerülnek kezelésre és tárolásra.

Az adatokhoz kizárólag a ZenDive működtetője fér hozzá, kivéve azokat az eseteket, amikor egy szolgáltatás nyújtásához vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges azok továbbítása.

7. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges:

• a szolgáltatások nyújtásához,
• a kapcsolattartáshoz,
• jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez,
• vagy jogos érdekeink érvényesítéséhez.

A részvételi alkalmassági nyilatkozatokat és egészségügyi kérdőíveket kizárólag addig őrizzük meg, ameddig azok biztonsági, jogi vagy adminisztratív szempontból indokoltak.

Amennyiben jogszabály ezt lehetővé teszi, kérésre a személyes adatok törlését is biztosítjuk.

8. A weboldal működése

A ZenDive weboldala a Vercel Web Analytics és a Vercel Speed Insights szolgáltatásokat használja a weboldal teljesítményének és működésének elemzésére.

Ezek a szolgáltatások nem használnak sütiket, és nem végeznek reklámcélú követést.

9. Sütik

A ZenDive weboldala jelenleg nem használ sütiket vagy sütialapú analitikát.

Amennyiben ez a jövőben megváltozik, ezt a tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük.

10. Milyen jogaid vannak?

Jogod van többek között:

• tájékoztatást kérni az általunk kezelt adataidról,
• kérni azok helyesbítését,
• kérni azok törlését, amennyiben ennek nincs jogszabályi akadálya,
• kérni az adatkezelés korlátozását,
• vagy tiltakozni az adatkezelés ellen, ha erre a jogszabály lehetőséget biztosít.

Ha szeretnél élni ezekkel a jogaiddal, vagy kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, keress minket bizalommal.

11. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiddel az alábbi elérhetőségeken fordulhatsz hozzánk:

Ha bármi nem egyértelmű, vagy kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, keress minket bizalommal. Szívesen segítünk.